问题现象：

手机/平板在玩游戏时发热严重。

问题原因：

玩游戏时，手机/平板GPU（图像处理器）、CPU（处理器）、等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机/平板温度会随之上升。

解决方案：

1.建议您尽量避免在温度较高或阳光直射的环境下玩游戏，环温较高时手机/平板热量无法有效的散出，发热感会更加明显；

2.建议您尽量避免在充电时玩游戏，充电时手机/平板本身会有一定发热量，此时温度会进一步上升；

3.建议您在 设置>WLAN>网络加速 中关闭网络加速功能；网络加速开启时，应用可同时连接两个WLAN或同时使用WLAN和移动数据提升网络性能，发热会增加；某些游戏也内置了功能类似的网络加速功能，建议您根据实际情况选择开启或关闭；

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4. 以下操作一定程度上能降低发热，但是可能会影响游戏体验，请根据您的实际情况选择性操作：

（1）适当降低屏幕亮度：降低亮度能有效降低屏幕功耗，减少发热；

（2）降低外放媒体音量或使用耳机：降低外放音量，或使用耳机播放声音能降低扬声器功耗，有效减少发热；

（3）在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等：游戏的特效越高，分辨率越高，CPU、GPU功耗越大，适当降低后可减少发热；

（4）关闭数据流量，在wifi环境下玩游戏：wifi环境下网络相对比较稳定，发热量更低

5. 建议玩游戏时及时关闭不需要的后台应用。高耗电应用会持续占用CPU（处理器）资源，容易导致发热和耗电快；同时保留常用聊天社交应用（例如：微信、抖音等），可保证手机/平板在这些应用启动时能够更高效，以及能够及时接收消息。

6. 华为手机/平板均内置有完备的发热检测与热保护功能，请您放心使用。如果您的手机/平板玩游戏时发热严重，重启静置后尝试游戏仍无法解决，建议您备份手机/平板数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。